„Musí být výrobce nebo prodejce schopen dodat po určitou dobu náhradní díly?“

Martin, 45 let, červen 2016

Martin si zakoupil telefon, který má ještě v záruce. Pokazila se mu základová deska a v servisu Martinovi sdělili, že se na výrobek nevztahuje záruka, protože je telefon poškrábaný a jsou na telefonu známky oxidace. Martin se rozhodl, že si nechá telefon opravit na své náklady. Ale v servisu mu bylo sděleno, že nemají náhradní díly.

Otázka:

„Musí být výrobce nebo prodejce schopen dodat po určitou dobu náhradní díly?“ Více…

„Jak se můžu bránit proti neustálému hluku, který pochází z předzahrádky a restaurace?“

Lucie, 28 let, červen 2016

Lucie bydlí naproti restauraci, kde je také předzahrádka, ze které je téměř denně hluk. Hosté jsou téměř každý večer hluční. Ve 22 hodin restaurace zahrádku zavře, ale potom chodí hosté z restaurace ven kouřit a hluk vychází z restaurace nadále. Policii Lucie již zkoušela několikrát volat, ale k ničemu to nevedlo.

Otázka:

„Jak se můžu bránit proti neustálému hluku, který pochází z předzahrádky a restaurace?“

„Co dělat, když jsem již volala několikrát policii a k ničemu to nevedlo?“ Více…

Reference

„Velmi Vám děkuji za vyčerpávající odpovědi.“ Renata S.

„Má soused právo požadovat, abych opravoval svůj dům a konal podle toho, co on chce?“

Marek, 45 let, květen 2016

Marek je muž, který vlastní na venkově dům, který zdědil po rodičích. Jezdí se se svojí rodinou do toho domu několikrát do měsíce rekreovat. Dům je potřeba víc opravovat, rodiče ke konci svého života, ve svém věku již na opravy nestačili a nyní je to na Markovi a jeho rodině, je to jejich vlastnictví. Soused si poslední dobou stěžuje, že odpadává na domě omítka a padá mu na dvorek. Soused žádal Marka, aby dům začal opravovat a nebo některé opravy (co hoří) udělal přednostně, aby zabezpečil odpadající omítku. Soused to nechce řešit přes úřady a Marek by chtěl předejít případným sousedským problémům.

Otázka:

„Zajímalo by mě, zda má soused právo požadovat, abych opravoval svůj dům a konal podle toho, co on chce?“ Více…

„Vzniká mi nárok během rodičovské dovolené na proplacení řádné dovolené od zaměstnavatele?“

Jana, 30 let, březen 2016

Jana je nyní na rodičovské dovolené. Předcházející těhotenství měla rizikové a byla na nemocenské, než vstoupila na mateřskou a poté na rodičovskou dovolenou. Jana je stále v pracovním poměru. Jana by chtěli v brzké době i další dítě.

Otázka:

„Vzniká mi nárok během rodičovské dovolené na proplacení řádné dovolené od zaměstnavatele?

„Také by mě zajímalo, když během rodičovské dovolené znovu otěhotním, musím tuto skutečnost oznámit svému zaměstnavateli?“

„A ještě by mě zajímalo, když se nebudu moci po rodičovské dovolené vrátit do práce, jak mám podat výpověď?“ Více…

„Mám právo žádat o snížení nebo zproštění nákladů na nutnou obhajobu z důvodu nedostatku financí?“

Karel, 33 let, květen 2016

Karlovi v trestním řízení s nutnou obhajobou byl přidělen obhájce. Byl odsouzen a po nějaké době mu přišel dopis od okresního soudu s tím, že si obhájce nárokuje pro něj vysokou částku za jeho obhajobu.

Otázka:

„Zajímá mě, jestli mám právo žádat o snížení nebo zproštění nákladů na nutnou obhajobu z důvodu nedostatku financí?“ Více…

„Nemohou k nám domů exekutoři, když přítel je v oddlužení a splácí své závazky?“

Jana, 32 let, červen 2016

Jany přítel je v oddlužení. Obává se, jestli by exekutoři nemohli přijít k nim domů, kde společně žijí.

Otázka:

„Zajímá mě, jestli k nám domů nemohou exekutoři, když přítel je v oddlužení a splácí své závazky?“ Více…

Reference

„Moc a moc děkuji za Vaši ochotu a pomoc.“ Věra H.

„Na koho se můžu obrátit, v případě, že mám zájem o nezávislé posouzení vady?“

Lenka, 42 let, duben 2016

Lenčin syn si zakoupil v kamenném obchodě boty. Po dvou měsících se na obuvi objevila závažná vada, kterou prodejce odmítl uznat, s tvrzením, že se jedná o běžné opotřebení.